Aviso de Privacidade

Quem é a responsável pelos seus dados

A Ergo Life Way, representada por Ana Beatriz Móras, é a responsável pelos dados recebidos por este site. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@ergolifeway.com.br.

Quais dados recebemos

Pelo formulário de Contato, recebemos o seu nome, o seu e-mail, o assunto escolhido e a mensagem que você escrever.

No momento do envio, o serviço que hospeda o site registra também dados técnicos, como o endereço IP e o navegador usado. Eles servem para a segurança do site e para barrar mensagens automáticas (spam).

Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de estatística ou de publicidade.

Para que usamos

Somente para responder ao seu contato e, se você pedir, preparar uma proposta ou dar continuidade ao atendimento. Os seus dados não são vendidos nem cedidos, e você não receberá propaganda sem ter pedido.

A LGPD permite esse uso porque é você quem pede o contato, que pode levar a um contrato (art. 7º, V), e pelo legítimo interesse em responder a quem nos procura (art. 7º, IX).

Com quem os dados ficam

Para funcionar, o site usa serviços de outras empresas:

• Netlify: hospeda o site e recebe as mensagens do formulário, que ficam guardadas em servidores nos Estados Unidos.
• Microsoft: fornece o e-mail da Ergo Life Way.
• Google: fornece os tipos de letra do site. Ao abrir uma página, o seu navegador informa ao Google o seu endereço IP.

Por isso, alguns dados podem ser guardados fora do Brasil. Se você preferir falar pelo WhatsApp ou pelo Instagram, valem também as regras de privacidade desses aplicativos.

Por quanto tempo

As mensagens ficam guardadas pelo tempo necessário para responder e acompanhar o seu contato. Mensagens que não resultarem em contratação são apagadas em até 2 anos. Se houver contrato, os dados seguem os prazos exigidos por lei.

Um cuidado importante

Não envie pelo formulário dados de saúde, laudos, documentos de processos ou informações de outras pessoas. Se forem necessários para o atendimento, combinaremos um meio adequado e seguro.

Como os dados são protegidos

O site usa conexão protegida (o cadeado do navegador). Somente a responsável tem acesso às mensagens, e as contas usadas são protegidas por verificação em duas etapas.

Os seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:

• a confirmação de que temos dados seus e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos ou errados;
• a exclusão dos seus dados;
• a informação sobre com quem eles foram compartilhados.

Esses e os demais direitos do art. 18 da LGPD podem ser exercidos pelo e-mail contato@ergolifeway.com.br. Os pedidos são respondidos em até 15 dias. Você também pode fazer uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças neste aviso

Este aviso pode ser atualizado. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: outubro de 2026.